新力信实施跟单绩效考核
专栏:公司新闻
发布日期:2013-05-13
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作者:佚名
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测试

    为实现对销售服务工作的考评,检验各线跟单人员对终端经销商各项工作跟进情况、考核服务质量、加强跟单人员与区域业务人员的良好沟通与紧密合作,以提升终端服务水平,新力信从十月份开始将对各线跟单人员的工作进行绩效考评。
  考核内容包括跟单人员的服务态度、工作质量,对品牌产品结构、库存情况、排产计划的熟悉程度,核对客户帐目、催收货款,向客户传递库存报表、促销计划等共计17个项目。考核项目深入到工作的各个细节,紧跟客户服务的各个方面,有效提升了跟单服务质量。通过所考核的项目,对跟单人员的工作提出了明确的要求,在提高服务质量、加强公司与终端的信息传递方面起到提示与监督的作用。
考评工作主要由所属各区销售人员完成,新力信跟单人员工作绩效考评措施的实行,体现出了“公道自在人心” 、“人人心里有杆称”。
 

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